또타지하철 - Seoul Subway

Офіційний додаток метро, ​​яким керує Seoul Transportation Corporation! Ttota Subway - додаток Сеульського метро.

Зручні послуги, такі як інформація про поїзди в режимі реального часу, сповіщення про стан роботи метрополітену, повідомлення про цивільні скарги та карта маршруту.

Повідомлення про скаргу - це просто!! Його оновлено з більш зручними та корисними функціями.

- Сповіщення про надзвичайні ситуації та затримки, центр знахідок, зручності, найближчі автобуси, вразливий транспорт, національна міська залізниця, місцезнаходження в реальному часі, метро Сеула, загальнонаціональне метро

Seoul Transportation Corporation захищає безпеку користувачів метро!!

Seoul Transportation Corporation оновила послугу «Tota Subway», щоб підвищити безпеку та зручність користувачів метро.

Якщо ви потрапили в надзвичайну ситуацію під час користування метро, ​​це те, що вам потрібно!! Швидка подача скарги та оперативна обробка.

«Tota Subway не лише визначає місцезнаходження громадянських скарг (посадка в поїзд, місцезнаходження посадкового відділення тощо) у поїзді, яким ви їдете, але й поєднує це з інформацією про рух поїзда в режимі реального часу.

Ми співпрацюємо з шерифом метрополітену, колл-центром та міліцією метрополітену 112, щоб забезпечити вашу безпеку якомога швидше та оперативніше.

Припиніть робити складні та незручні телефонні дзвінки в екстрених ситуаціях!! Тепер «Tota Subway» Seoul Transportation Corporation захистить вас.

Тепер дозвольте мені детально розповісти, що це таке.

■ Служба екстреного сповіщення (збій тощо): служба Push-повідомлення у разі збою метро та надзвичайних ситуацій

■ Загублені та знайдені: надає інформацію про національні центри загублених і знайдених речей.

■ Охоронець безпеки (Повідомити про скарги): це меню для швидкого повідомлення про різні скарги.

- Сексуальні домагання/надзвичайна ситуація: сексуальні домагання, незаконна відеозйомка, напад (бійка), невідкладний пацієнт

- Кондиціонер: у поїзді жарко/холодно.

- Порушення порядку: пересувні торговці, заворушення, п'яні клієнти, бомжі, жебрацтво, благовістя (промови)

- Оголошення: немає оголошення маршруту, гучна трансляція, низька гучність трансляції

- Інфраструктура: несправність навігаційного індикатора кімнати, витік системи кондиціонування/опалення, несправність освітлення (люмінесцентна лампа), несправність ручки проходу

- Скарги на навколишнє середовище: блювота, стічні води, прохання провітрювати приміщення

■ Зручності: кімната для годування немовлят, безпілотна машина видачі цивільних послуг і інформація про стоянку для трансферу надається на основі карти маршруту.

■ Найближчі автобуси: ви можете легко перевірити інформацію про найближчі автобуси та інформацію про метро.

■ Національна міська залізниця: надає інформацію про маршрути міської залізниці за межами столичного регіону.

■ Перевезення осіб з обмеженими можливостями: ми забезпечуємо безпечну посадку та висадку електричних інвалідних візків, швидкі зарядні пристрої, відеотелефони (мова жестів) і послуги ліфта для інвалідних візків для перевезення осіб з обмеженими можливостями.

■ Надання інформації про маршрут подорожі для вразливих транспортних груп - Надає інформацію про маршрути для транспортних груп.

■ Надання об’їзного маршруту для вразливих транспортних груп. Під час пошуку вказівок метро, ​​якщо об’єкт збивається з інформацією про маршрут на станції пересадки або станції прибуття, для вразливих транспортних груп надається об’їзний маршрут.

«Ttota Subway» забезпечить вашу безпеку на додаток до зручності метро.

- Під час повідомлення про скаргу Bluetooth або Wi-Fi вашого смартфона може автоматично вмикатися або вимикатися, щоб визначити точне місцезнаходження поїзда, на який ви сідаєте.

- Для того, щоб повідомляти про скарги швидко та надійно, скарги обробляються через мережу 3G або 4G з використанням мінімальної інформації - Дані можуть бути вилучені з кожної телекомунікаційної компанії.

*Інформація про дозвіл метро Total*

- Необхідні дозволи

1) телефон

Він перевіряє інформацію терміналу, щоб ідентифікувати користувача, і потрібен для повідомлення про скарги або підключення до кол-центру, наданого додатком.

2) Місце для зберігання

Інформація про карту маршруту, надану корпорацією, і фотографії, зроблені під час подання скарги, зберігаються в додатку.

3) Розташування

Дозвіл потрібен, щоб знати, де сісти на поїзд, і знати ваше поточне місцезнаходження під час визначення вашого місцезнаходження або подання цивільної скарги.

4) Пристрої поблизу

Щоб знати, де сісти на поїзд, потрібен дозвіл.

- Повноваження вибирати

1) Фотоапарат

Якщо під час подання скарги потрібно зробити фото, потрібен дозвіл.

2) Запис (мікрофон)

Під час використання вразливого транспортного режиму дозвіл на запис використовується для використання розпізнавання голосу Google.

* Політика збору та використання особистої інформації для використання програми *

https://smss.seoulmetro.co.kr/common/privacy_policy.html

* Політика обробки особистої інформації Seoul Transportation Corporation *

http://www.seoulmetro.co.kr/kr/page.do?menuIdx=882